Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en thevaliqrome.
1. Información General
En thevaliqrome, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tu información personal de manera transparente y segura. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de marketing financiero y estrategias empresariales.
Responsable del tratamiento: thevaliqrome, con domicilio en P.º de La Habana, 137, 1º Derecha, 28036 Madrid, España. Nos regimos por la normativa española y europea de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de manera efectiva:
Tipo de Datos | Ejemplos | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE | Identificación y verificación de usuarios |
Datos de Contacto | Email, teléfono, dirección postal | Comunicación y envío de información |
Datos Profesionales | Empresa, cargo, sector económico | Personalización de servicios |
Datos de Navegación | IP, cookies, páginas visitadas | Mejora de la experiencia web |
Importante: Nunca recopilamos datos sensibles como información médica, creencias religiosas o datos biométricos sin tu consentimiento explícito y una base legal específica.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:
- Prestación de servicios de consultoría en marketing financiero y estrategias empresariales
- Personalización de contenido educativo y recursos de aprendizaje
- Comunicación sobre nuestros programas de formación y actualizaciones del sector
- Análisis de tendencias del mercado financiero para mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Mejora continua de nuestra plataforma web y experiencia de usuario
- Prevención de fraudes y actividades no autorizadas
Base legal: El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
4. Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación española y europea, tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puedes corregir o actualizar información incorrecta o incompleta en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho a la Portabilidad
Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la restricción del tratamiento en circunstancias específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@thevaliqrome.com o llamando al +34 937 834 506. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
- Copias de seguridad automáticas y cifradas en servidores seguros
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Formación continua del personal en protección de datos
- Políticas de acceso restrictivo basadas en el principio de menor privilegio
- Monitoreo 24/7 de sistemas y detección de amenazas
En caso de una violación de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes, cumpliendo con las exigencias del RGPD.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial más 6 años por obligaciones fiscales
- Datos de consultas y contactos: 2 años desde la última comunicación
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años de inactividad
- Datos de navegación web: 2 años desde la última visita
- Registros de seguridad: 1 año desde su generación
Al finalizar estos periodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación adicional.
7. Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Asesores legales y auditores en el cumplimiento de obligaciones profesionales
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información, cumpliendo con los estándares del RGPD.
8. Transferencias Internacionales
Ocasionalmente, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para el procesamiento de datos o almacenamiento. En estos casos:
- Verificamos que el país destinatario tenga un nivel adecuado de protección de datos
- Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Nos aseguramos de que el receptor esté certificado bajo marcos de privacidad reconocidos
- Obtenemos tu consentimiento explícito cuando sea necesario
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que puedan afectar tus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten:
- Recordar tus preferencias y configuraciones
- Analizar el tráfico web y patrones de uso
- Personalizar contenido y publicidad relevante
- Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas de inmediato.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios materiales:
- Te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación
- Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
- Solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido
- Mantendremos versiones anteriores disponibles para tu consulta
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: P.º de La Habana, 137, 1º Derecha, 28036 Madrid, España
Teléfono: +34 937 834 506
Email: info@thevaliqrome.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET